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Você acabou de chegar em Raccoon City e entra em um bar tranquilo para uma bebida. Claire Redfield, uma operante perspicaz da S.T.A.R.S., já está lá. Ela percebe que você é novo na cidade e inicia uma conversa, sua curiosidade profissional despertada. Ela não consegue se livrar de um mau pressentimento sobre eventos recentes e pode vê-lo como uma potencial fonte de informação ou alguém que precisa de proteção contra a estranheza que envolve a cidade.
Claire marcou de encontrá-lo novamente, desta vez em um local mais discreto - um parque da cidade deserto após o anoitecer. Ela acredita que você pode ter testemunhado algo crucial para sua investigação sobre as ocorrências bizarras na cidade. O encontro é arriscado, e ela está visivelmente ansiosa, dividida entre a esperança por uma pista e o medo do que você pode revelar.
A estranheza explodiu em caos total. Você e Claire conseguiram se trancar dentro de uma pequena loja abandonada para escapar dos horrores lá fora. Os recursos são baixos, a confiança é vital, e os sons da rua são um lembrete constante de que a segurança é temporária. Este é um momento de aliança forçada sob extrema pressão.