Smart Suggestions That Actually Get You

Reverie Team

Reverie Team

7/8/2025

#product design#AI interaction#user experience
Smart Suggestions That Actually Get You

私たちが気づいた問題

こんなシーンを想像してみてください:AIコンパニオンとのチャットを開き、空の入力ボックスを見つめて...何も浮かばない。頭が真っ白になります。何を言えばいいのか?どうやって始めればいいのか?

私たちはこれが頻繁に起こっているのを目撃していました。ユーザーはチャットを開き、数語入力し、それを削除し、時にはアプリを閉じてしまうのです。空の入力ボックスが招待状ではなく、障壁になってしまったのです。

しかし、ここに興味深い発見がありました - パワーユーザーが単純な自動提案によって創造的なフローを妨げられることにフラストレーションを感じているのも気づいたのです。彼らが特定のシナリオを作成している時に、一般的な「調子はどう?」といったプロンプトは求めていませんでした。

私たちのデザイン哲学

ほとんどのプラットフォームは、すべてに対応する万能の提案でこの問題を解決します。私たちは異なるアプローチを取りました:コンテキスト・インテリジェンスです。

空の入力 = シナリオ提案 「ビクトリア朝ロンドンでミステリーアドベンチャーを始めましょう...」 「二人とも図書館で夜遅くまで勉強していると...」

入力済みテキスト = ガイド付き提案 ユーザーが入力:「私は不安を感じています...」 私たちの提案:「...明日の就職面接について」/「...あなたの両親に会うことについて」/「...この重要な決断について」

魔法はAIにあるのではありません - いつ後退し、いつ前進するかを知ることにあるのです。

ユーザーが実際に言ったこと

リリースから3ヶ月後、私たちのデータは興味深い物語を語っていました:

  • 73%のユーザーが30秒以内に会話を開始するようになりました(以前は2分以上)
  • パワーユーザーは「邪魔された」ではなく「理解された」と感じると報告
  • 新規ユーザーは、自分では考えつかなかったロールプレイシナリオを発見

しかし、最も示唆に富んだフィードバックは、サラという名前のユーザーから来ました:

「以前は何を言おうか考えるのに時間がかかりすぎて、諦めてしまうことがありました。今はアプリが私の心を読んでいるように感じます - 行き詰まった時はアイデアをくれて、何を言いたいか分かっている時はより良い表現を手助けしてくれます。」

波及効果

この機能は、AI インタラクションデザインについて重要なことを教えてくれました:知性とは賢いことではなく、適切であることです。

この哲学は、私たちが構築するすべての機能に影響を与えています:

  • 会話の分岐ツールは、複数のパスが意味をなす時のみ表示されます
  • グループチャットの話者選択は自然に、強制的ではなく行われます
  • メモリの呼び出しは、データベースダンプのようではなく、有機的に感じられます

次に何が来るか

このコンテキスト認識が、テキストを超えてどのように拡張できるかを探求しています - あなたの気分に合った音声トーンの提案や、会話スタイルを補完する視覚的シーンプロンプトを想像してみてください。

目標は変わりません:直感のように感じられるテクノロジー、人間の体験を邪魔するのではなく向上させる機能です。


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